Bonjour à toutes et tous,
Je me suis rendue au magasin Bouchara d'Évreux hier, et là j'ai vécue la pire expérience de ma vie.
En effet je fais quelques achats pour utiliser mon bon de 7€, j'arrive en caisse, la caissière scanne mes articles, elle m'indique le prix, il y'en n'avais pour 104€ a peu près, donc je décide de payer par chèque pour les 100€, car il ne prenne plus de chèque au dessus de cette somme et payer la différence en espèce où CB.
Bref!!! L'adjointe qui est blonde avec des mèches roses arrive vers la caissière, et lui dit tu prend pas son chèque parce que nous avons eu deux chèques impayés en citant bien mon nom et prénom devant tout les clients en caisse.
Le soucis que j'avais eu a l'époque en 2012 remonte à cause d'elle, ont n'est quand même en 2021.
Car à cette époque ils fesaient les facilitées de paiements, où ont pouvez payer en trois fois.
Chose que j'avais faite à l'époque, et l'adjointe c'était empressée, d'encaisser les chèques, quand la directrice était en congé.
Je décide d'aller voir la directrice que je connais très bien, et la elle me dit qu'est ce qu'il se passe, je lui explique, elle décide de convoqué tout les membres du personnel, pour leurs demander qui est ce qui c'était permise qui c'était d'encaisser les chèques sans respecter la procédure, avec une
autre vendeuse, A cause d'elle je me suis retrouvé dans la mouise, il y'a des années que la situation à était régularisé, et elle me recolle ça dans les dents, pour qui elle se prend celle là, et comme elle m'aime pas, et moi non plus car je me laisse pas faire je pense qu'elle as bien pris son pied, c'est une personne qui est très méchante aussi bien avec la clientèle, qu'avec ses collègues, quand elle peux faire ses coups en douce, elle n'esite pas une seconde, il y'a souvent eu des plaintes sur son comportement, la directrice ce plaignant souvent d'elle car elle était tout le temps en arrêt, elle se fesait passé pour dépressive, et ça travaille dans le commerce, honte à elle. En tout cas je n'y remettrais jamais les pieds, ma maman non plus.
J'étais cliente depuis de nombreuses années, comme d'autres personnes, que je connais, et qui n'irons plus non plus.
Je ne ferais aucunes pub pour eux, et je pense faire remonter ce qui c'est passé au siège social, et faire intervenir les millions de consommateurs, Car là c'est la divulgation d'informations personnel me concernant, et que ça vas beaucoup trop loin donc je pense que je vais allé à la gendarmerie porté plainte, c'est de la diflamation pure et simple.
Sachant que je suis gravement malade, atteinte de sclérose en plaques et de fibromyalgie.
Car quand ont as quelques choses à dire, ont le dis discrètement et avec Diplomatie surtout dans le commerce.
C'est un manque de tact complet, j'ai fait intervenir le directeur, et la c'est pas mieux il vient d'arriver, je voulais lui expliqué, et la il n'arrêtait pas de me coupe la parole.
Ils considère les clients comme des moins que rien, aucunes compréhension, mal aimable tout le temps, les vendeuses font partie intégrante des murs, ne se renouvelle jamais, et surtout ne se remettre jamais en questions.
Mesdames et Messieurs n'ayez jamais de soucis financiers car sinon ont vous colle une étiquettes à vie sur les épaules, en tout cas c'est la mentalité de Bouchara à Évreux.
Tous ce que je peux vous dire c'est que la méchanceté gratuite ça se paye tôt où tard car la roue finie toujours par tourner et vous reviens en pleine face au moment où vous y attendez pas.
J'ai laissé tout mes articles et n'est rien pris, j'étais très en colère contre cette personne et hors de moi, j'irais ailleurs, il y'a pas qu'eux.
Quand ils auront coulé le magasin, et perdu beaucoup de clients avec leurs comportements qui est plus que déplorables, car temps que l'adjointe n'a pas fait d'histoire s
Je vous déconseille fortement d'aller dans ce magasin, honte à eux.
Car les commerçants du centre ville D'Evreux font leurs pertes avec leurs manque de respects et leurs manques de profesionnalisme et de discrétions, il ne font aucuns effort et souvent ferme avant l'heure.
Je ferais vivre la zone de Carrefour dorénavant.